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380人，本专科新生5209人； （3）本年度为历届毕业生开具身份证证明和办理户籍改迁手续60余人次，为在校生开 具身份证明和补办身份证公函1100人次，所有证明和补办手续均不收费。 2、代表学校接受城管、街办、环境监测、环卫、绿化与植树、卫生防疫、人防、节水 等部门的工作检查、咨询和协调等工作，全年接待省市相关部门的工作检查、执法检查和征 求意见等工作组80余人次，并争取这些部门在政策上给予我校以支持和优惠。 3、在4至6月预防非典时期，我处与后勤集团齐心协力、共同完成学校布置的防治非典 的各项后勤保障工作。如对校内公共场所、卫生死角进行了经常性的消毒和灭菌工作；在较 短时间腾空海外楼，设置观察房50余间，有300余名本科生、研究生留置观察，并精心安排 他们的饮食、起居，对留置室的垃圾及时进行专门清运。为学校成功预防非典作出了努力， 后勤集团和我处均荣获学校防治非典先进单位。 4、根据学校学科建设和各项事业发展的要求，进一步整治校园环境，改善教学科研办 公条件，本年度共立项维修改造工程18大项，工程涉及实验室改造、教学办公场所改造、附 属单位维修改造、水电线路改造、道路改造和校园绿化，立项预算金额509.80万元。所有工 程均按期完工，接受审计处的专项审计，在硬件上确保了全校教学科研工作的正常运转，并 使校园面貌逐年有所改观。 （五）存在的问题和不足。 1、新校区的建设采取多元主体投资、收益与风险共担的机制，对后勤服务管理提出了 较高的要求，既要规范管理，维护学生的利益，提高服务水平，又要使投资经营商有利可赚 ，这就要求我们不断创新工作思路，主动与投资经营商沟通，做好协调工作，帮助他们改进 工作，这方面我们还有待于加强。如瑶湖校区第一学生食堂饭菜质量上不去，师生意见较大 ，改进工作缓慢，我们在监督管理上有责任。 2、工作中还存有应付思想，不够深入，总认为学校这么大，事情多，出一些服务方面 的问题在所难免。如瑶湖校区交通车有段时间班次不合理，一些教师上车没有座位等，就是 没有想师生所想、急师生所急的意识；又如反映小型维修不及时的问题、保洁工作不到位的 现象，反映出我们管理工作不细致、不深入，欠缺坚持不懈、一抓到底的精神和干劲。 3、在住房管理上还存在许多不足，一是学校住房紧张的矛盾越来越突出，已经影响到 人才的稳定，另一方面一些不辞而别的人员长期占用住房不交，再加上南区兴建集资房方案 进展缓慢，教职工对住房困难问题迟迟得不到解决的状况，有意见、有怨气。必须加大力度 ，盘活学校存量住房，使其发挥最大效益。房产证下发后，我处将制定我校房改房上市交易 规定，力争抛售的住房售给学校教职工。 4、水电管理亟须加强。2003年购电量增长10.6%，电费达5648074.90元；水费增长幅度 惊人，达到71%，全年水费为1688321.70元，除去水价上涨幅度大（达1.08元/吨）及增加接 水口原因外，公共场所未装水表、跑冒滴漏严重是一个重要因素。这反映出我们管理工作不 严不细、节约和制约措施不力。 5、作为学校一个职能处室的主要领导，我深知肩上担子的份量，也时常对自己的工作 进行反省，虽然勤勤恳恳、踏踏实实地工作，但工作的成效不大，离学校党委的要求、学校 事业发展的要求和广大师生的期盼还有相当距离，究其根源，主要是自己学习不够，缺乏开 拓精神，闯劲不足，有时还存在浮躁情绪，不能耐心地倾听师生意见，缺乏群众观念。 二、2004年的工作的思路和设想 （一）继续协调好与后勤集团和其它后勤服务投资运营方的甲乙方关系，严格按后勤服 其他相关文章
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